VÅRD. I samband med att den medicinska rådgivningen i Stockholm privatiserades infördes ett system där sjuksköterskorna får 1.000 kronor i bonus om de svarar tillräckligt snabbt på telefonsamtalen från patienterna. Patientsäkerheten hotas, menar kritikerna.
Nyligen inträffade ett fall där en pojke avled av tarmvred för att sjukvårdsupplysningen rekommenderade att inte uppsöka vård. Sjuksköterskan som gav råden säger i utredningen att hon hade ”stress och press att klara av samtalen på kort tid”.
Villkoret för att få bonusen är att inga misstag begås, så personen som tog samtalet om tarmvreden får alltså inga pengar. Problemet är bara att en pojke liksom redan dött, och att man har ett system som sporrar folk att inte göra sitt jobb ordentligt. Betalt får man så länge det inte syns.
På Vårdförbundet är man inte nöjd och hävdar att det äventyrar säkerheten, medan systemet försvarare menar att samtal inte är bättre bara för att de är långa - det viktiga är vad som sägs. Naturligtvis utan tanke på att ett samtal som tillåts ta den tid det tar har större chans att få in alla viktiga komponenter. Johan Westerholm ställer den egentligen enda relevanta frågan, nämligen om bonusarna ökar möjligheten att lyssna in relevant information och FiaVG tar sig en funderare över chefernas bonusar som lär vida överstiga 1.000 kronor.
(Går detta bonussystem att applicera på de svindyra ryggmärgsoperationerna, månne?)
Uppdatering: Oppositionen i Stockholm kräver utredning.
Uppdatering 2: Företaget i fråga, Medhelp, diskuterar nu "hur företaget ska gå vidare, sedan det blivit känt att sjuksköterskorna får en bonus på 1000 kronor om de kan hålla en kort snittid på samtalen." Systemet är alltså acceptabelt så länge det är hemligt…?
Uppdatering 3: Medhelp slopar systemet. Det görs med hänvisning till det missnöje som framkommit i undersökningar hos personalen, och inte alls på grund av att det uppmärksammandes.
Rekommenderad läsning:
- Anders Svensson: "Privatisering, profitjakt och bonus sködar liv"
- Elisabeth Biström: "Kvalitet vs. kvantitet"
- Ett hjärta rött: "Hur mycket är ett människoliv värt"
- Ali Esbati: "Sjukt"
Andra har också skrivit intressanta grejer om regeringen, samhälle, politik, alliansen, bonus, vård, sjukvårdsupplysning och upphandling
_______________________________________________________
6 kommentar:
Undra om man kan lägga in det i politiken. Politikerna får bonusar i förhållande till hur många anföranden och motioner dom lägger?
Vid passivt jobb så utgår lönen.
Dessutom om förslaget är dålig så utgår lönen också.
Modernititen är trevlig! Problemet är som du skriver att göra någonting snabbare inte behöver innebära att göra det bättre !!
Istället för att ge mera resurser till sjukvården, genom en minskad privat konsumtion till fördel för ökad offentlig konsumtion; skapar man system som påminner om maskiner. Människorna i lurarna, skall likt maskiner producera svar snabbt och klniskt effektivt. Med samma tankegång kan man införa ackord för läkare.. men där går nog gränsen? Även om läkarna har blivit av med sekreterarna och enligt läkarförbundet är stressad av bara den...
Mvh
Johan Nyström
www.radikalsocialdemokrati.nu
www.sskbloggen.blogspot.com
Håller med. Detta är ett typexempel på en dåligt konstruerad bonus. Att klara av saker snabbt är visserligen bra även inom vård (lägre kostnader, fler kan hjälpas, mer pengar till annat), men det är ju helt uppenbart att denna stora press minskar möjligheten att ge bra råd.
Sjukvården behöver kanske mer mätbara mål, men om man gör det enkelt för sig och tar de mål som är lättast att mäta skjuter man sig i foten.
Värt att notera är också att även socialdemokratiska landsting, t ex värmland, anlitar Medhelp. Alla försöker förstås sänka kostnader, förhoppningsvis av välvilja.
Haller med om att det här är ett uselt bonussystem. Men alla som försöker göra detta till en fraga om privatiseringar kan ju fundera pa följande: Det verkar ju som om man faktiskt kan paverka dessa hemska kapitalister och företag som profiterar pa människor vardbehov... En artikel, lite protester, sa var problemet löst.
Att rätta till missförhallanden i system som drivs av politiker är mycket svarare eftersom det enda faktiska medlet är att stoppa en lapp i en lada var fjärde ar.
Man behöver inte bonusar till allt i samhället. Vissa saker kan vara förunnade att inte vara förknippade med kapitalistisk lockelse. Det är ju människor de jobbar med! Detta är ett lysande exempel på hur illa det är med girigheten i landet och alla dessa kapitalisktiska bolag man släpper in i vår sjukvård.
Det fanns en anledning till att månglarna kastades ut ur templet redan för 2000 år sen.
Sverige ruttnar inifrån.